Import aus anderen Daten-Quellen
Fügen Sie SmileReports ganz einfach Daten aus anderen Quellen hinzu, z.B. aus Emailumfragen, sozialen Netzwerken, SalesForce, ZenDesk, GoogleAnalytics, u.v.m.
Höchste Datensicherheit
Ihre Daten werden verschlüsselt in der Microsoft Azure Cloud (ISO/IEC 27001 zertifiziert). Auf Wunsch ist auch ein On-Premise Deployment möglich.
Benutzerrechte-Verwaltung
Bestimmen Sie wer Zugriff auf bestimmte Berichte hat. Legen Sie z.B. fest, dass ein Filialeiter nur auf die Daten der eigenen Niederlassung zugreifen kann.
PDF-Export der Berichte
SmileReports können Sie jederzeit als PDF exportieren und anschließend drucken oder per Email verschicken.
Automatischer Versand
Ihrer Berichte
Richten Sie SmileReports so ein, dass bestimmte Berichte regelmäßig per Email oder Briefpost versendet werden.
Einbetten in Ihre
Unternehmensseiten
SmileReports können mit minimalem Aufwand in Ihre internen Unternehmensseiten integriert und mit einem eigenen Branding versehen werden.
Audit-Logs
Sie können jederzeit nachvollziehen, wer innerhalb Ihrer Organisation auf bestimmte Daten und Berichte zugegriffen hat.
Nutzungsmetriken
SmileReports Nutzungsmetriken zeigen Ihnen wie intensiv in Ihrem Unternehmen mit den Kundenzufriedenheits-Berichten gearbeitet wird.
DSGVO konform
Personenbezogene Daten werden entsprechend der Grundsätze der DSGVO verarbeitet. Die Speicherung erfolgt ausschließlich in Deutschland.
